Otofemale.id - PT Honda Prospect Motor (HPM) gelar Honda Skill Contest 2019 di fasilitas Training Center HPM, Jakarta (17/2/2019).
Kompetisi tahunan Honda Skill Contest 2019, sudah digelar sebanyak 15 kali.
Baca Juga : Demi Mobil Murah, Total Sampai Bikin Oli Mesin Khusus
Ada berbagai kategori dalam Honda Skill Contest 2019 yang meliputi seluruh lini pelayanan terhadap konsumen (Wiraniaga, Teknisi Servis, Spare Parts hingga Customer Care Officer).
Baca Juga : Emak-Emak Wajib Tahu, Sein Kiri Belok Kanan Bisa Dipenjara
"Selain melakukan ekspansi dealer dan penyegaran di produk-produk Honda, kami juga terus berupaya meningkatkan kualitas sumber daya manusia untuk menghadapi ketatnya persaingan di industri otomotif.
Melalui ajang ini, kami berharap dapat melahirkan lebih banyak SDM yang kompeten di seluruh aspek layanan 3S demi kepuasan konsumen yang total di seluruh dealer Honda," kata Jonfis Fandy, Marketing & After Sales Service Director PT Honda Prospect Motor.
Diikuti ribuan peserta, Honda Skill Contest 2019 hanya memilih 80 finalis
SELEKSI RIBUAN PESERTA
Dari seleksi yang diikuti 1.100 peserta di 5 main diler Honda yang membawahi seluruh diler resmi Honda se Indonesia, 80 orang terpilih masuk babak final Honda Skill Contest 2019.
Para finalis yang lolos terdiri dari 10 orang Wiraniaga, 10 orang Service Advisor dan 40 orang teknisi servis yang terdiri dari Teknisi Repair dan Teknisi Pair Maintenance.
Baca Juga : Unicorn Pertama di Indonesia, Startup Penyedia Jasa Transportasi
Selain itu, sebanyak 10 orang dari Spare Parts dan 10 orang dari Customer Care Officer juga turut berpartisipasi dalam kontes keahlian tersebut.
Kategori Teknisi Servis ada 50 finalis
DAFTAR PARA FINALIS
Wiraniaga yang jadi finalis datang dari dari 9 dealer, yaitu 2 orang dari Honda Surabaya Center, Honda Mangga Dua, Honda Megatama, Honda Pondok Pinang, Honda Sunter, Honda Bandung Center, Honda Gajah Mada, Honda Cikarang dan Honda Arista Sudirman.
Di kategori Teknisi Servis, sebanyak 50 yang berasal dari 30 dealer lolos ke tahap final.
Baca Juga : Comot Bahan Dari Kamar Mandi, Yuk Bersihkan Setir Mobil
Asal mereka dari Honda Jakarta Center, Honda Bintaro, Honda Fatmawati, Honda Permata Hijau, Honda Trimegah BSD, Honda Permata Serpong, Honda Prima Harapan Indah, Honda Bandung Center, Honda Kumala Karawang, Honda Abadi Cibiru, Honda Semarang Center, Honda Anugerah, Honda Istana Cendrawasih, Honda Solo Baru, Honda Tegal Raya, Honda Surabaya Center, Honda Mandalasena, Honda Surya Agung, Honda Jemursari, Honda Istana Jember, Honda Cikarang, Honda Trio Motor, Honda Arista Sudirman, Honda Arista Rajabasa, Honda SM Amin, dan Honda Arista Ringroad.
Para kontestan di kategori Teknisi Servis akan berlomba di sub-kategori Service Advisor, Teknisi Repair, dan Teknisi Pair Maintenance.
Sepuluh finalis dari Spare Parts berasal dari 10 dealer, yakni Honda Trimegah BSD, Honda Prima Harapan Indah, Honda Imora Sentul, Honda Bandung Center, Honda Tegal Raya, Honda Mandalatama BSB, Honda Mandalasena, Honda Istana Jember, Honda Daya Motor, dan Honda Trio Motor. Dalam kontes untuk bagian Spare Parts, para Partman juga berlomba menjadi yang terbaik dalam penguasaan dan pengetahuan Spare Parts.
Untuk kontes Customer Care Officer, 10 peserta berasal dari 10 dealer Honda yang terdiri dari Honda Bintaro, Honda Megatama Kapuk, Honda Prima Harapan Indah, Honda Sonic, Honda Anugerah Sejahtera, Honda Mandalatama BSB, Honda Dewata Motor, Honda Royal Wiyung, Honda SM Raja, dan Honda Arista Ringroad.
Dalam kontes tersebut, para Customer Care Officer akan berlomba dalam hal cara melayani pelanggan dengan baik, baik untuk pelanggan yang ingin menanyakan informasi tentang produk maupun cara penanganan keluhan dari pelanggan Honda.