Toyota sampai saat ini miliki layanan penjualan dan purna jual di 329 jaringan outlet resmi dari Sabang-Merauke dan itu jadi salah satu keunggulannya.
Selain itu, Toyota juga memiliki media informasi yang lengkap bagi pelanggan, baik berupa website, call center, email, sosial media berupa Facebook, Twitter, Instagram, dan Youtube, serta layanan online chat terbaru berupa virtual assistant–TARRA.
Baca Juga : Water Spot, Alasan Mobil Wajib Cuci Setelah Kehujanan
"Beragam bentuk layanan yang diberikan merupakan suatu kesatuan komitmen kami dalam memberikan yang terbaik kepada pelanggan.
Kami bersyukur upaya kami mendapat apresiasi dari berbagai pihak.
Penghargaan ini juga sebagai dukungan terhadap upaya Toyota dalam mengedepankan konsep Total Best Ownership Experience," kata Henry Tanoto.
PERINGKAT 3 DUNIA
Guna memberikan kepuasan secara menyeluruh bagi pelanggan, mulai dari ketersediaan informasi memadai mengenai produk, proses penjualan, bahkan hingga pasca pembelian produk, pelanggan dapat mengakses situs resmi Toyota Indonesia (www.toyota.astra.co.id).
Saat ini, situs resmi Toyota Indonesia menduduki peringkat pertama di Indonesia untuk kategori industri otomotif, serta di posisi #3 secara global di bawah Toyota Amerika Serikat Toyota Jepang.
Baca Juga : Tekanan Angin Ban Mobil, Jangan Kurang Apalagi Kelebihan