Wabah Virus Corona Suzuki Indonesia Hentikan Produksi, Jangan Kuatir Soal Layanan After Sales

Otofemale.id - Suzuki terapkan social distancing guna kurangi penyebaran virus corona.

Seperti diketahui, saat ini sudah sebanyak 1.790 kasus positif virus corona di Indonesia.

Baca Juga: Mobil Patroli Polsek Ciawi Terpaksa Jadi Tempat Lahiran, Begini Ceritanya

Anjuran pemerintah yang salah satunya adalah social distancing itu, akan diterapkan Suzuki.

Dalam penerapannya, Suzuki putuskan untuk menghentikan sementara kegiatan produksi.

Baca Juga: Wabah Virus Corona Polisi Gratiskan Denda Pajak Kendaraan, Begini Aturannya

"Saat ini yang menjadi prioritas utama kami adalah kesehatan seluruh elemen perusahaan.

Untuk alasan tersebut, Suzuki akan menghentikan sementara kegiatan produksi di pabrik sebagai salah satu upaya melindungi karyawan," kata Seiji Itayama, President Director PT Suzuki Indomobil Motor/PT Suzuki Indomobil Sales.

Pabrik Suzuki di Cakung, Tambun dan Cikarang, akan berhenti sementara mulai 13-24 April 2020 (2 minggu).

Selama penghentian sementara, karyawan pabrik tetap akan diberikan upah secara penuh sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Baca Juga: Kalah dengan Denny Cagur Saat Perebutkan Mobil Klasik Raffi Ahmad, Kini Baim Wong Justru Ungkap Rasa Syukurnya, Terhalang Restu Paula?

Nggak hanya mikirin kesehatan karyawan, Suzuki juga tetap fokus soal layanan pelanggan.

"Karena di saat seperti ini, justru kami harus memberikan hal positif kepada masyarakat agar tetap tenang, termasuk dalam merawat kendaraan.

Baca Juga: Newbie Sering Lakukan Kesalahan Ini Saat Kemudikan Mobil, Ladies Sadar Atau Nggak

Saya pastikan layanan after sales Suzuki akan tetap berjalan di masa yang berat ini," tegas Seiji Itayama.

Oleh karenanya pelanggan tetap bisa mengakses layanan Suzuki melalui Halo Suzuki di nomor 0800-1100-800.

Di Halo Suzuki, pelanggan bisa mendapatkan layanan Home Service.

Tapi apabila kendaraan terpaksa harus dibawa ke bengkel, pelanggan bisa meminta layanan Pick Up Service.

Baca Juga: Dokter di Banyuwangi Ungkap Fakta Penyemprotan Cairan Disinfektan ke Mobil, Nggak Harus Semuanya

Layanan SERA (Suzuki Emergency Roadside Assistance) pun tetap beroperasi 24 jam serta bengkel dan diler tetap buka seperti biasa.

Tentu semua layanan tersebut dilakukan dengan memenuhi standar langkah pencegahan Covid-19.

Selain itu, layanan digital Suzuki juga tetap optimal melayani pelanggan seperti website www.suzuki.co.id dimana pelanggan bisa mengajukan permintaan test drive/test ride, dan media sosial untuk mengetahui info terbaru Suzuki.

Aplikasi My Suzuki untuk keperluan belanja online suku cadang kendaraan Suzuki, atau website Auto Value www.autovalue.co.id untuk mencari mobil bekas berkualitas atau tukar tambah mobil Suzuki secara online.