Melalui Riecky Patrayudha, 4W, 2W, Marine Service Director SIS, Suzuki memastikan beredarnya berita hoax tersebut.
"Saat ini beredar broadcast message program ‘Suzuki Peduli Covid’ berupa perawatan mobil gratis yang bisa didapatakan konsumen dengan mengisi sejumlah data penting.
Kami menduga ini adalah penipuan untuk mengumpulkan data konsumen karena PT SIS tidak pernah mengeluarkan program tersebut.
Kami selalu menginformasikan setiap program melalui surat resmi kepada semua diler, website maupun media sosial," Riecky Patrayudha.
Lebih lanjut dikatakan Suzuki per Selasa (16/06), sudah membuat laporan resmi pengaduan konten negatif berupa berita bohong kepada Kementerian Komunikasi dan Informatika RI.
Suzuki juga berharap konsumen tidak tertipu dengan pesan hoax tersebut.
Agar ladies makin tahu, semua program Suzuki Indonesia yang resmi akan tercantum pada website Suzuki Indonesia ( www.suzuki.co.id ), dan media sosial Suzuki Indonesia (Facebook, Twitter, dan Instagram).
Selain itu, Suzuki juga menyediakan layanan bebas pulsa 24 jam di Halo Suzuki (0800 1100 800) yang dapat konsumen Suzuki gunakan untuk memastikan setiap program (Sales, Service, dan Sparepart) yang ada di Suzuki.