Otofemale.id - Toyota dengan semangat #ToyotaAdaUntukAnda, mendukung anjuran pemerintah untuk melakukan physical distancing.
Seperti diketahui, physical distancing merupakan salah satu yang dianjurkan pemerintah dalam rangka menekan angka penyebaran virus corona di Indonesia.
Baca Juga: Harga Minyak Dunia Lagi Turun, SPBU Pertamina Atau Siapa yang Paling Murah Harganya?
Mendukung physical distancing, PT Toyota Motor Indonesia memastikan konsumen pemilik mobil tetap dapat layanan terbaik.
Dengan program aftersales yaitu Toyota Mobile Service (TMS) dan Pick Up Delivery, konsumen diberikan kemudahan untuk melakukan perawatan mobilnya.
Baca Juga: Wagub Baru DKI Jakarta, Ahmad Riza Patria Simpan 2 Mobil Pintu Geser di Garasi
TMS memiliki armada lengkap baik motor (13 unit) dan mobil (555 unit) yang siap melakukan servis kendaraan dimana pelanggan tidak perlu datang ke workshop Toyota.
Begitu juga dengan layanan Pick Up Delivery yang akan membantu menjemput dan mengantar kendaraan kembali ke rumah pelanggan.
"Dalam situasi pandemi seperti sekarang ini yang mengakibatkan mobilitas masyarakat menjadi terhambat, Toyota ingin membantu memudahkan pelanggan dalam melakukan mobilitasnya melalui layanan yang kami berikan.
Oleh karena itu, berbagai program yang kami rancang melalui semangat #ToyotaAdaUntukAnda, merupakan upaya Toyota untuk berbagi semangat dalam menghadapi berbagai tantangan yang datang dari wabah COVID-19,” kata Marketing Director PT. Toyota-Astra Motor, Anton Jimmi Suwandy.
Baca Juga: Mobil Patroli Polsek Ciawi Terpaksa Jadi Tempat Lahiran, Begini Ceritanya
Toyota juga akan meningkatkan kapasitas layanan digital yang sudah ada selama ini seperti Chatbot Toyota dan aplikasi mTOYOTA.
Chatbot Toyota adalah layanan Toyota Interactive Virtual Assistant yang dihadirkan untuk dapat memberikan informasi terbaru dari Toyota kepada pelanggan.
Melalui Chatbot Toyota para pelanggan bisa mendapatkan berbagai informasi mengenai produk, tips perawatan terbaik, program penjualan, dan berbagai hal lainnya.
Selain itu, untuk layanan digital Toyota juga menyediakan aplikasi mTOYOTA yang merupakan aplikasi mobile yang memiliki tiga aspek keunggulan dengan mengutamakan personalization, one stop service, dan engagement.
Aplikasi ini dapat di download melalui Google Playstore dan Appstore.