Untuk kemudahan proses recall, owner diminta segera hubungi bengkel resmi dan melakukan booking service terlebih dahulu.
Ini dilakukan untuk mendukung pelaksanaan protokol kesehatan dan agar diler dapat mempersiapkan stall, teknisi, dan part yang akan diganti.
Pengerjaan pengecekan dan penggantian fuel pump ini berlangsung sekitar dua jam hingga maksimal empat jam dan tanpa dipungut biaya sama sekali.
Pengumuman recall dari Toyota ini diinformasikan lewat surat resmi dan melalui siaran komunikasi, seperti media massa dan situs resmi Toyota.
Seluruh jaringan Toyota juga dilibatkan untuk memastikan pelanggan segera melakukan penggantian fuel pump model kendaraan yang kena recall.